Lộ trình tổng
12 tháng đầu vận hành DN — bản đồ từng tháng
Mỗi tháng một việc trọng tâm. Đọc theo trình tự nếu anh/chị mới thành lập, đọc theo nhu cầu nếu đã làm được vài tháng. Mỗi mục có link tới deep-dive và checklist tải về.
Tháng 1
Tháng 1 — Hồ sơ pháp lý & lệ phí môn bài
30 ngày đầu là cuộc đua hành chính: khắc dấu, mở tài khoản ngân hàng, mua chữ ký số, đăng ký hoá đơn điện tử và nộp lệ phí môn bài đúng hạn.
3 việc trọng tâm:
- Khắc dấu, đăng ký mẫu dấu, mở tài khoản công ty
- Mua chữ ký số (token) & đăng ký kê khai thuế điện tử
- Nộp lệ phí môn bài trước 30/01 (DN mới được miễn năm đầu nhưng phải khai)
Tháng 2
Tháng 2 — Hạ tầng IT tối thiểu
Đừng để Gmail cá nhân làm bộ mặt công ty. Tháng này chuẩn hoá email, lưu trữ, sao lưu — chi phí dưới 500k/tháng cho team 10 người.
3 việc trọng tâm:
- Setup email tên miền công ty (Google Workspace hoặc Zoho)
- Cloud lưu trữ + chính sách sao lưu hàng tuần
- Quản lý mật khẩu chung (Bitwarden Teams hoặc 1Password)
Tháng 3
Tháng 3 — Website & Google Business Profile
Khách Việt search Google trước khi gọi điện. Một landing đủ dùng + Google Business Profile được verify đem lại 60-80% kết quả của một website to.
3 việc trọng tâm:
- Tạo Google Business Profile, verify địa chỉ, chụp ảnh
- Đặt hosting + domain, dựng landing page 5 mục cơ bản
- Khai báo Google Search Console + Google Analytics
Tháng 4
Tháng 4 — Hợp đồng & quy chế nhân sự
Có nhân viên đầu tiên thì phải có HĐLĐ chuẩn, quy chế tiền lương, quy định BHXH. Một bộ mẫu tốt sẽ đỡ rất nhiều rắc rối sau này.
3 việc trọng tâm:
- Soạn HĐLĐ thử việc + chính thức theo mẫu mới nhất
- Đăng ký mã đơn vị BHXH, đóng BHXH cho nhân viên đầu tiên
- Xây quy chế lương — bảng lương cứng + thưởng KPI đơn giản
Tháng 5
Tháng 5 — Hoá đơn điện tử & quy trình thu chi
Hoá đơn điện tử bắt buộc với mọi DN. Tháng này chuẩn hoá quy trình xuất hoá đơn, lưu hồ sơ, đối chiếu công nợ.
3 việc trọng tâm:
- Đăng ký nhà cung cấp hoá đơn điện tử + mẫu hoá đơn công ty
- Quy trình xuất hoá đơn: ai duyệt, lưu file ở đâu
- Bảng theo dõi công nợ khách hàng + nhà cung cấp
Tháng 6
Tháng 6 — Onboarding nhân viên
Tới tháng 6 thường đã có 2-5 nhân viên. Quy trình onboarding 7 ngày giúp người mới làm việc hiệu quả từ tuần đầu, giảm thuần thuộc 50%.
3 việc trọng tâm:
- Soạn checklist onboarding 7 ngày
- Truy cập tools (email, Slack, drive) chuẩn bị sẵn ngày đầu
- Buổi giới thiệu công ty + mentor 1-1 trong tuần đầu
Tháng 7
Tháng 7 — Bảo mật cơ bản
Lừa đảo qua email và ransomware tăng mạnh. Tháng 7 là lúc rà soát: ai có quyền gì, sao lưu có khôi phục được không, đào tạo nhận diện email lừa đảo.
3 việc trọng tâm:
- Bật 2FA cho mọi tài khoản công ty
- Test khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu
- 30 phút training nhân viên về email phishing
Tháng 8
Tháng 8 — SEO local & content
GBP đã verify từ tháng 3 — giờ là lúc chăm sóc: review khách hàng, post hàng tuần, ảnh sản phẩm. Đầu tư 30 phút/tuần đem lại 3x đặt bàn/khách walk-in.
3 việc trọng tâm:
- Thu thập 5-10 review Google đầu tiên từ khách thân
- Lịch post GBP hàng tuần (sản phẩm, sự kiện, giảm giá)
- Tối ưu mô tả + giờ làm việc + dịch vụ trên GBP
Tháng 9
Tháng 9 — Tiết kiệm chi phí phần mềm
Sau 8 tháng đã thấy rõ tools nào dùng thật, tools nào bỏ phí. Tháng 9 rà soát license, chuyển sang open-source những chỗ phù hợp — tiết kiệm 30-50%.
3 việc trọng tâm:
- Liệt kê tất cả phần mềm + phí trả
- Xác định công cụ open-source thay thế khả thi
- Thí điểm 1-2 thay thế trên team nhỏ trước khi triển khai diện rộng
Tháng 10
Tháng 10 — Brief đối tác thiết kế web
Landing tháng 3 đã nhỏ. Tháng 10 cân nhắc nâng cấp: brief 1 trang đưa cho freelancer/agency là cách rẻ nhất tránh bị tính lại nhiều vòng.
3 việc trọng tâm:
- Viết brief 1 trang theo mẫu
- Gửi brief cho 3-5 đơn vị, so sánh báo giá
- Chốt timeline + milestones + nghiệm thu
Tháng 11
Tháng 11 — Theo dõi thông tin thuế
Quy định thuế thay đổi liên tục. Tháng 11 setup các nguồn tin chính thức để không bao giờ lỡ thông báo quan trọng — 8 nguồn, 5 phút/tuần là đủ.
3 việc trọng tâm:
- Đăng ký mailing list cơ quan thuế + theo dõi cổng GDT
- Bookmark 5 trang luật/kế toán uy tín
- Hẹn lịch check 30 phút mỗi tháng
Tháng 12
Tháng 12 — Tổng kết 90 ngày & 365 ngày
Cuối năm là lúc nhìn lại. 10 con số quan trọng nhất chủ DN nên biết về công ty mình — từ doanh thu/tháng đến tỷ lệ gửi hoá đơn đúng hạn.
3 việc trọng tâm:
- Lập dashboard 10 con số (doanh thu, biên LN, chi phí cố định...)
- Đối chiếu kế hoạch đầu năm vs thực tế
- Lên kế hoạch 12 tháng tiếp — nhân sự, sản phẩm, thuế
Nhận đầy đủ lộ trình qua email
Bộ welcome 5 email gửi trong 2 tuần. Sau đó ~2 email/tháng cập nhật nội dung mới và thay đổi luật.